硬件售后崗位職責(zé)(通用3篇)
硬件售后崗位職責(zé) 篇1
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定銷售至海外市場的各產(chǎn)品的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與策略;
2、負(fù)責(zé)對(duì)接處理海外市場產(chǎn)生的.售后問題;
3、負(fù)責(zé)搭建海外市場售后服務(wù)體系與流程;
4、負(fù)責(zé)走訪海外客戶,建立關(guān)系,提升公司售后服務(wù)形象;
5、負(fù)責(zé)分析海外客戶的問題和建議,反饋給相應(yīng)人員做相應(yīng)優(yōu)化。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件、電子信息等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年為海外市場相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電子產(chǎn)品海外客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、具備針對(duì)客戶宣講、培訓(xùn)和項(xiàng)目售后服務(wù)能力,能夠進(jìn)行技術(shù)交流、談判、澄清等工作;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力(尤其是英語溝通及辦公能力),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)問題具有敏感性,推動(dòng)力強(qiáng);
5、有較強(qiáng)抗壓能力,工作條理性強(qiáng),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
硬件售后崗位職責(zé) 篇2
1、電子、通信類專業(yè);
2、電子產(chǎn)品調(diào)試、維修經(jīng)驗(yàn)三年以上;
2、熟練表貼元件的焊接,熟練使用三用電表、示波器等常用測試儀器/工具;
3、具有電子線路分析能力和較強(qiáng)的動(dòng)手能力,熟悉常用電子元器件原理、性能;
4、具有編寫相關(guān)文檔和資料的.能力;
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、勤奮、有條理性,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德。
硬件售后崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)向機(jī)場申請(qǐng)新媒體及創(chuàng)意媒體的審批,協(xié)調(diào)審批所需的資料和文件。
2、負(fù)責(zé)媒體異地實(shí)施,包括媒體上下畫和工程施工中等全部相關(guān)事宜,保證媒體施工質(zhì)量到達(dá)客戶標(biāo)準(zhǔn)。
3、定期檢查媒體維護(hù)情況,定期進(jìn)行異地媒體回訪,提供客戶回訪照片和資料。
4、配合客戶提出的數(shù)據(jù)調(diào)研需求,聯(lián)系第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研(5-10萬/次)。
任職要求:
1.工作細(xì)致、有較強(qiáng)的'責(zé)任心;
2.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的語言表達(dá)能力;
3.有戶外廣告公司市場部或媒介部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。