電池售后崗位職責(zé)（通用3篇）
電池售后崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述：
-本科學(xué)歷及以上學(xué)歷，電子電氣、自動化、機(jī)械自動化等相關(guān)專業(yè)；
-三年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
-良好的英語口語溝通能力；
-具備新能源電池系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制造，整車零部件售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位要求：
-本科學(xué)歷及以上學(xué)歷，電子電氣、自動化、機(jī)械自動化等相關(guān)專業(yè)；
-三年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
-良好的英語口語溝通能力；
-具備新能源電池系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制造，整車零部件售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電池售后崗位職責(zé) 篇2
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)搭建并優(yōu)化兩輪車”動力電池“在全國范圍的售后服務(wù)/技術(shù)支持體系
2. 根據(jù)動力電池行業(yè)相關(guān)服務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化電池流轉(zhuǎn)和使用流程
3. 和電池供應(yīng)廠家技術(shù)部門保持緊密聯(lián)系,了解廠商最新的技術(shù)動態(tài)
4. 完成部門負(fù)責(zé)人交代的其他任務(wù)
【任職要求】
1. 本科以上學(xué)歷,電池、電氣、機(jī)電、電化學(xué)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2. 5年以上電池售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3. 有扎實(shí)的鋰電池、機(jī)電相關(guān)工作背景和基礎(chǔ)知識
4. 具備診斷問題的.思路,能夠獨(dú)立進(jìn)行故障診斷
5. 工作積極主動,有責(zé)任心,善于溝通,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)意識
電池售后崗位職責(zé) 篇3
工作職責(zé)
1、每日登記銷售員的報(bào)損情況，并錄入系統(tǒng);
2、跟進(jìn)客戶投訴，根據(jù)售后賠損標(biāo)準(zhǔn)，判定理賠金額，并錄入系統(tǒng);
3、對異常報(bào)損及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任部門，跟進(jìn)問題處理進(jìn)度，并對報(bào)損追責(zé);
4、查明并跟進(jìn)每筆報(bào)損的補(bǔ)損進(jìn)度;
5、每月整理并分析相關(guān)的售后數(shù)據(jù)表;
任職要求
1、高中及以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗(yàn)不限，有人帶教，有ERP操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉電腦操作，熟練Office軟件;
4、有原則性和獨(dú)立性;
5、對數(shù)據(jù)敏感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
6、擁有良好的溝通表達(dá)能力，以及較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心