售后技師崗位職責(zé)(精選3篇)
售后技師崗位職責(zé) 篇1
職位描述:
職責(zé)描述:
-支持售后現(xiàn)場排故工作;
-負(fù)責(zé)售后維修區(qū)域5s、工具設(shè)備、備品備件管理;
-協(xié)助售后工程師進(jìn)行失效件分析;
-參與改進(jìn)優(yōu)化售后工藝文件;
-及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
職位要求:
-中專及以上學(xué)歷,電子電氣、自動化、機(jī)械自動化等相關(guān)專業(yè);
-三年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
-從事過新能源電池系統(tǒng)制造、整車零部件維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
-具備英語口語溝通能力者優(yōu)先。
售后技師崗位職責(zé) 篇2
。ㄒ唬┚S修人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)好公司設(shè)備的.機(jī)械維修工作,按《維修流程記錄單》及時做好問題診斷與維修,維修人員必須憑《設(shè)備維修記錄單》進(jìn)行維修,完成后將維修記錄臺帳,并每月交維修記錄到行政備案;
(二)按設(shè)備保養(yǎng)手冊和設(shè)備說明書制訂《年度設(shè)備保養(yǎng)計劃》以及建議,并按計劃實施保養(yǎng)工作,填寫每月《設(shè)備保養(yǎng)記錄》;
。ㄈ┚S修主管根據(jù)庫存情況提交備件采購申購表,操作人員和維修人員無申購權(quán)限,有需要報主管申購;
。ㄋ模┮勒铡对O(shè)備保養(yǎng)細(xì)則》和《設(shè)備安全操作規(guī)范》來指導(dǎo)和監(jiān)督操作工完成常規(guī)保養(yǎng)工作,檢查設(shè)備保養(yǎng)情況;
。ㄎ澹┳龊萌粘TO(shè)備的檢點工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,處理隱患,查看使用中中設(shè)備日常保養(yǎng)情況,查看操作者設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄本上設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)檢點部分的填寫;
。┳龊妙A(yù)防性保養(yǎng)、維護(hù)工作,降低本區(qū)域停機(jī)工時及設(shè)備原因造成的報廢量;
。ㄆ撸┚S修人員在未確準(zhǔn)設(shè)備故障原因時,不可盲目隨意解體設(shè)備。
(八)設(shè)備維修責(zé)任人,必須對承包范圍內(nèi)設(shè)備的維修質(zhì)量和維修速度負(fù)全部責(zé)任,確保及時有效處理,在額定工作日內(nèi)完工。
。ň牛┤缬鲈O(shè)備搬遷、安裝、調(diào)試和外協(xié)維修等工作時,則必須全程跟蹤,詳細(xì)記錄。
(十)值班時間內(nèi)發(fā)生的設(shè)備故障,按接到報修單后設(shè)備維修應(yīng)按生產(chǎn)任務(wù)急緩依次修理。
(十一)監(jiān)督禁止員工私拆維修(設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)除外)。
。ㄊ┚S修人員在設(shè)備維修中要注重安全,要警示相關(guān)人員注意安全,修理期中下班時間要保持區(qū)域整潔,斷電斷氣,確保安全。
。ㄊ┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿(wù)。
售后技師崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé)
1、針對用戶購買的掃地機(jī)器人或老用戶舊機(jī)維修等售后進(jìn)行的滿意度回訪;
2、服務(wù)態(tài)度良好,杜絕出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度投訴;
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識
任職資格:
1、18— 35周歲以下(條件優(yōu)異者可適度放寬年齡限制)
2、中專及以上學(xué)歷
3 、普通話標(biāo)準(zhǔn),且具備一定語言組織及表達(dá)能力打字速度在30字/分鐘以上
4、具備較好的.學(xué)習(xí)能力;思維邏輯清晰;有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
工作職場:南稍門