如何訓(xùn)練溝通能力（精選6篇）
如何訓(xùn)練溝通能力 篇1
一、語言精練。咨詢公司里有elevator pitch的練習(xí)。模擬電梯里遇到客戶CEO的場景，15秒告訴他項目進展情況，引起他的興趣。這個功夫非常不簡單，能幾句話把復(fù)雜問題的要點說清楚，要求溝通者有強大的語言能力。這種能力不是“巧舌如簧”，而是get to the point的技巧，說話說到點子上。而這一點的練習(xí)方法要看第二點。
二、用金字塔原則組織思維、進行溝通。金字塔原則是一種用總分結(jié)構(gòu)歸納問題的方式。首先有一個總的觀點，這個觀點由多個論據(jù)支持，而各個論據(jù)又可以由幾個子論據(jù)支持。這樣不斷向下延伸，形成一個邏輯縝密的金字塔。咨詢公司都把金字塔原則作為新員工培訓(xùn)的必修課。
金字塔原則的運用極為廣泛，如公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場部的營銷策略、技術(shù)部的流程梳理、給老板做匯報、批評下屬都可以用金字塔原則來分析問題、組織語言。以提高表達能力為例，用金字塔原則分析一下，如圖：
對某件事，能清晰表達自己的觀點，需要做好兩件事：思維邏輯、清晰表達自己的思維。
1、思維邏輯。首先明確核心問題是什么，一句話很描述清楚——簡單舉個例子：晚餐是在家吃還是去餐館?其次，分析核心問題的本質(zhì)，便于自己做出決策。例如，在家吃就得做飯，但我今天犯懶，不想做。最后，提出解決方案，例如去新開的火鍋店吃火鍋。
2、清晰表達自己的思維。以出去吃飯這個例子為例，按金字塔原理應(yīng)該這么闡述：今天晚上去新開的火鍋店吃火鍋。在家做飯是在太麻煩，今天想偷個懶，所以想去餐館吃。正好朋友推薦這家火鍋店，說非常值得嘗試，所以晚餐就在火鍋店搞定!
如何訓(xùn)練溝通能力 篇2
1.一般步驟
(1)開列溝通情境和溝通對象清單
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學(xué)、配偶、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。
(2)評價自己的溝通狀況
在這一步里，問自己如下問題：
·對哪些情境的溝通感到愉快?
·對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
·最愿意與誰保持溝通?
·最不喜歡與誰溝通?
·是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
·是否常感到自己的意思沒有說清楚?
·是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯了?
·是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
·是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
……
客觀、認真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
(3) 評價自己的溝通方式
在這一步中，主要問自己如下三個問題：
·通常情況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通?
·在與別人溝通時，自己的注意力是否集中?
·在表達自己的意圖時，信息是否充分?
主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。
在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多，出現(xiàn)冗余，也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那么一?quot;對不起"就足以表達你的歉意，如果你還繼續(xù)說："我實在不是有意的，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩(wěn)了……"這樣羅嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。
(4) 制訂、執(zhí)行溝通計劃
通過前幾個步驟，你一定能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點改進。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴大溝通范圍;忽略了與友人的聯(lián)系，則需寫信、打電話;溝通主動性不夠，則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進的溝通計劃，然后把自己的計劃付諸行動，體現(xiàn)有具體的生活小事中。比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以規(guī)定自己每周與兩個素不相識的人打招呼，具體如問路，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計劃時，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實現(xiàn)并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。
(5) 對計劃進行監(jiān)督
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力，可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監(jiān)督，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展狀況，并評價與分析自己的感受。
當你完成了某一個計劃，如跟一直不敢說話的異性打了招呼，你可以獎勵自己一頓美餐，或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之，計劃的執(zhí)行需要信心，要堅信自己能夠成功。記�。阂粋�人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多
如何訓(xùn)練溝通能力 篇3
1. 沒聽清時能夠要求對方重復(fù)：當孩子沒有聽清他人的語言時，應(yīng)能夠要求對方重說一遍，“我沒聽清，你能再說一遍嗎?”這是基本的溝通策略之一。
2. 懂得如何詢問未獲得的信息：如果對別人陳述中的某部分信息沒有聽清楚，就不需要讓對方完全重復(fù)了，可以針對性地提問，如“你是說8點集合嗎?”
3. 沒有聽懂時知道如何要求對方解釋說明：如果能夠聽清楚對方的語言，但不理解其中的某個或某些詞語，就需要請求講話者給予解釋。如“是什么意思?”
4. 能夠向聽者提供解釋說明：當別人不理解孩子的語言時，他要懂得提供重復(fù)或用其它語言進行解釋。
5. 能夠和對話者維持同一話題：如果完全不關(guān)注他人的語言內(nèi)容，只講自己的，溝通就會難以持續(xù)。因此，從小要培養(yǎng)孩子關(guān)注他人的講述內(nèi)容，能與別人進行同一話題的聊天。
如何訓(xùn)練溝通能力 篇4
●學(xué)會傾聽并鼓勵孩子多說。
三四歲的孩子已產(chǎn)生了一些具有社會性的心理特征，想象力豐富，喜歡表達個人的見解和意愿。當孩子想要表達或喋喋不休時，做父母的要以平等的朋友身份傾聽，并可嘗試從不同角度刺激孩子說話。盡管孩子的表達不是十分完整或不切合實際，也不要妄加制止。久之，會形成孩子喜歡與大人交流的習(xí)慣。
●用身邊的物品教孩子練習(xí)說話。
家庭中有數(shù)不盡的語言訓(xùn)練對象，居室裝修、電器炊具、茶點水果、日常用品，都可用作訓(xùn)練孩子語言能力的素材。在說話訓(xùn)練中還能教孩子認識事物和數(shù)字等，何樂而不為呢。
●讓孩子置身玩具和童話的世界。
玩具和色彩斑斕的孩子讀物是他們所鐘愛的兩大寶貝，放手讓他去玩，去翻看，在玩樂與“讀書”中，加上大人的善意指點，不僅能夠促進孩子動手動腦能力，對孩子形成良好思維、發(fā)展語言也是十分重要的。
●有意識引導(dǎo)孩子說話。
在茶余飯后，在家務(wù)勞動中，經(jīng)常選擇不同的話題引導(dǎo)孩子說話，一個小小提示，一張彩色圖片，一段精美詩文，一個故事結(jié)局的編續(xù)，能引出孩子一大段對話或獨白。時間久了就形成習(xí)慣，孩子就能自己去尋找問題了，況且孩子已具有驚人的無意識記憶能力，多誦讀詩文對日后的學(xué)習(xí)無疑具有十分重要意義。
●多和孩子交流。
學(xué)習(xí)語言的目的就在于應(yīng)用。孩子如果不能很好地運用語言，就會處于明顯的劣勢。有的孩子對社會環(huán)境不適，就是因為理解能力差。這不是指詞語本身，而是指他們不懂得對話的規(guī)則，不會交流。因此，要多和孩子說話，讓孩子感到親切、自然、隨意。談話內(nèi)容、形式因人、場地而異，可多可少。
●多給孩子表達的機會。
當孩子能夠表達自己的思想時，要讓他們知道自己那些地方?jīng)]有表達清楚，為什么?可以讓孩子指揮父母做事。父母嚴格按照孩子的指令去做，以便讓孩子看到使用語言的效果。即使有的孩子說話發(fā)音不清楚，也不當眾糾正發(fā)音，而是針對孩子的發(fā)展情況，給他適當?shù)臋C會表達自己的意見。口語好的問題難，發(fā)展差一點的問題給的要簡單一些。不肯說話不愛說話的孩子往往是心里明白不愿說，原因很多，比如內(nèi)向膽小、緊張或口吃等。
如何訓(xùn)練溝通能力 篇5
(一)以輕示重法：
與重讀相對的是輕讀，輕讀也是一種用以突出某些字、詞或短語的技巧方法。從音量上說，它是輕弱的，但卻要求語氣凝重，深沉感人，在某些特殊需要的地方使用，常常取得比加強音量更好的氣氛效果。這種重音輕吐法，把要強調(diào)的字詞減弱音勢，低而有力、柔和而深情的傳出，用來傳達愛、幸福、欣慰、陶醉、體貼的情懷，深沉凝重的情感，輕捷的動作，幽美、寧靜的畫面。
(二)抑揚表達喜怒
用不同的語調(diào)講話是人的本能，同樣的一件事或一句話，由于說話者的觀點和所持態(tài)度的不同，就會用抑揚不同的語調(diào)表達出不同的語氣。
語調(diào)的變化與句式、情緒有關(guān)。語調(diào)一般分平直調(diào)、高升調(diào)、曲折調(diào)、降抑調(diào)四種。
(三)節(jié)奏驅(qū)動真情
如同音樂需要鮮明的節(jié)奏一樣，演講也必須有鮮明的節(jié)奏。語速的快慢，聲音的高低可表達不同的情緒和塑造不同的人物形象。在演講中，節(jié)奏由整篇演講稿生發(fā)出來的，由演講者思想情感的波瀾起伏所造成的抑揚頓挫、輕重緩急的聲音形式。演講的節(jié)奏可以大致有五種：高亢型、輕快型、低沉型、舒緩型、凝重型。這幾種類型的節(jié)奏在演講中循環(huán)往復(fù)的使用，不是一成不變，是在情感驅(qū)動不斷變化，糅合的。成功的演講往往是欲揚先抑、欲抑先揚;欲快先慢、欲慢先快;欲高先低，欲低先高。這樣演講才能慷慨激昂、收放自如。
1.高亢型：敘述緊張、急遽變化的場面，或表現(xiàn)歡暢、激動的情緒，或發(fā)泄憤怒、著急、驚懼的情感，或表達抨擊、質(zhì)問、雄辯的思想時，語速快，聲音高昂，營造出一種激烈的氣氛。如聞一多先生的《最后一次的講演》，通篇都是短句。這種短句把聞先生的滿腔悲憤和怒火很好地表現(xiàn)了出來，使整篇演講氣勢兇猛，不可阻擋，一字一句都如炮彈射向國民黨特務(wù)。
2.輕快型：表現(xiàn)輕松愉快的心情、優(yōu)美舒適的環(huán)境、贊賞的態(tài)度時，語速輕快，聲音略高。
3.舒緩型：抒情性敘述、幽美情景描述、循循善誘的勸說、氣氛平和的交談，語速持中略緩。
4.凝重型：描繪莊重的場景、悲痛的氣氛，語重心長的教導(dǎo)、概念的解說、艱難行動的場面，語速緩慢，聲音低沉。如：黑暗的舊中國，地是黑沉沉的地，天是黑沉沉的天，災(zāi)難深重的人民啊，你身上戴著沉重的鐵鐐，頭上壓著三座大山。你一次又一次的呼喊，一次又一次的戰(zhàn)斗;可是啊，夜漫漫，路漫漫，長夜難明赤縣天......
當然，快慢不是絕對的，快不能連續(xù)不斷，慢不能平板不變�？炻皇窍鄬Χ缘模挥锌炻惶�，才能發(fā)揮更好的語言表達作用。
如何訓(xùn)練溝通能力 篇6
1、培養(yǎng)演講興趣在你想盡一切辦法去提高個人演講口才的時候，請你明了自己是否對演講有興趣，是否在演講中尋到了樂趣。不然，請你盡可能培養(yǎng)演講興趣，當你對演講充滿激情與興趣，你的演講口才將提高得更快。
2、敢于發(fā)言演講，表明你要當眾進行一場發(fā)言。面對群眾，你不可表露出膽怯，所以你要鍛煉自己的膽量與自信心，消除顧慮，做到無畏無懼，暢所欲言。
3、多閱讀多閱讀，是指你要多看書、多讀書。多看書，在書本中獲取大量的知識，讓它們轉(zhuǎn)變成你談?wù)摰馁Y本;多讀書，在朗讀的過程中不斷改善高你的語音、語調(diào)、語速等等。
4、勤練習(xí)要提高演講口才能力，你應(yīng)勤于練習(xí)。你要抓住一切機會，無論何時何地來一場演講或者說話，訓(xùn)練你的口才，然后從中找出自己的不足，不斷改善。
5、善于模仿凡演講口才好的人都是你的老師，你可以向他們學(xué)習(xí)、模仿與借鑒，取其精華去其糟粕，不斷提高你的演講口才與技巧。總有一日，你也能像他們一樣能言會道。
只要你耐心根據(jù)上述的方法去訓(xùn)練，相信你的演講口才一定會很快得到提高。