怎么跟上級(jí)溝通（精選3篇）
怎么跟上級(jí)溝通 篇1
沒有我自己
溝通之難難在本位主義，難在從自己出發(fā)。每個(gè)人都從自己出發(fā)，都以自己為裁判去裁判天下，會(huì)出現(xiàn)很多啼笑皆非的職場(chǎng)問題。
人因?yàn)樘^在乎自己，就會(huì)失去自己。比如，你在乎在同事面前丟臉，你就會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，那么就將失去更多。
人因?yàn)樵诤踝约海韵Ｍ诼殘?chǎng)混得更好，就會(huì)把上級(jí)當(dāng)做假想敵。如果心態(tài)不正，領(lǐng)導(dǎo)就一定能夠感受到你不對(duì)的氣場(chǎng)，因此，彼此都會(huì)心照不宣地防范，關(guān)鍵的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)對(duì)你下手。因此，我們?cè)诤皖I(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要真心真意，千萬不要以為沒有表達(dá)出來的藐視和敵視是看不出來的!事實(shí)上，人的任何觀點(diǎn)都會(huì)寫在臉上，足智多謀、見多識(shí)廣的領(lǐng)導(dǎo)是很容易看出這些觀點(diǎn)來的。
人最大的敵人是自己，是你自己給自己設(shè)計(jì)了障礙。當(dāng)你擋住別人時(shí)其實(shí)也擋住了自己!因此，我們要做的是放下自己，只有放下了自己才會(huì)成就自己。只有付出才有回報(bào)。
沒有我自己，是溝通的高級(jí)哲學(xué)。當(dāng)下屬、同事和客戶都喜歡你時(shí)，你就是最大的贏家，道德經(jīng)云：“夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)!”
總之，溝通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就沒有問題了。如果能夠把以上十大規(guī)律靈活運(yùn)用到職場(chǎng)，你一定能夠成為職場(chǎng)英雄。
保持積極的心態(tài)
要想有效地溝通，保持積極的心態(tài)至關(guān)重要。要給出建設(shè)性的建議，而不是負(fù)面的批評(píng)或者抱怨。當(dāng)人們覺得受到攻擊或批評(píng)時(shí)，就會(huì)斷絕聯(lián)系不進(jìn)行任何真正溝通。即使是表達(dá)憂慮或不悅時(shí)也要友善待人、振奮人心。
注意語調(diào)
雖然有時(shí)在陳述自己觀點(diǎn)時(shí)要顯得自信，但是不要咄咄逼人。這兩者之間有著細(xì)微的界限，不要越界。對(duì)抗性的語調(diào)不會(huì)有任何好的結(jié)果。要自信而率直，并保持沉著合作的語調(diào)。
表示感謝
在開始談話之前，一定要向?qū)Ψ匠槌鰰r(shí)間和你談話表示感謝。時(shí)間是非常寶貴的資源，能意識(shí)到這一點(diǎn)并表示敬意是非常重要的。另外，對(duì)他人做出的貢獻(xiàn)要給予認(rèn)可并加以贊美。欣賞和贊美對(duì)建立融洽的關(guān)系有很大幫助。
關(guān)注結(jié)果
在談話前想清楚談話的結(jié)果非常重要。明確目標(biāo)能助你直達(dá)主題并讓對(duì)話圍繞主題展開。你想完成什么?你是想得到幫助，還是想解決爭(zhēng)端，抑或合作完成一個(gè)項(xiàng)目或解決一個(gè)問題?你是在尋求建議還是想影響對(duì)方的行為?你想要的結(jié)果會(huì)影響談話的發(fā)展。
學(xué)會(huì)傾聽
眼神交流很重要。要有禮貌，不要打斷對(duì)方的談話。沒有人喜歡被人打斷，每個(gè)人急著想表明自己的觀點(diǎn)，這是非常自然的，但這卻是對(duì)別人想法的不尊重。試著去理解他人的想法。保持開放的態(tài)度。學(xué)會(huì)去權(quán)衡不同的觀點(diǎn)是非常重要的溝通技能。
注意身體語言
觀察身體語言。要是對(duì)方缺少眼神交流、或分神、坐立不安，這往往是煩躁不安或不耐煩的標(biāo)志。打哈欠或嘆氣通常是精神或身體上疲倦的標(biāo)志。當(dāng)你注意到這些類型的非語言信號(hào)時(shí)，你要知道這表示這次對(duì)話不會(huì)有什么作用。迅速完成談話或推遲談話。如果你們的關(guān)系還不錯(cuò)的話，還可以問一下對(duì)方是不是不舒服。
尋求反饋
確認(rèn)一下雙方對(duì)談話內(nèi)容的理解是不是一致。我們經(jīng)常以為形成了解決方案、達(dá)成了共識(shí)，結(jié)果往往是我們完全誤解了他人的想法。尋求輸入和反饋。尋求反饋不僅能確保順利溝通，也會(huì)讓對(duì)方感覺到你在傾聽并理解了他們的想法。
后續(xù)工作
要清楚會(huì)采取何種行動(dòng)并建立問責(zé)制。確認(rèn)最后期限、責(zé)任和期望。如果可以，把相關(guān)的協(xié)議用書面的形式保存下來。明確下一步能夠避免過后的爭(zhēng)端。
盡量用友好的態(tài)度去結(jié)束每一次交流。重申你的感謝之意并讓他人感到你的理解和珍視。想要交流取得成效，你需要尊重關(guān)心談話對(duì)方，感悟和明確談話內(nèi)部。你可以率直而友善地與對(duì)方交流，也還是能得到你想要的結(jié)果。
一旦在溝通中出現(xiàn)了問題，那么同事就會(huì)對(duì)你“另眼相看”，上司連升職加薪都不會(huì)考慮你，更會(huì)因?yàn)椴焕慕涣鳝h(huán)境導(dǎo)致職業(yè)規(guī)劃發(fā)生改變。所有，大家只有在溝通中學(xué)習(xí)技巧，才能更好的完成工作任務(wù)。
怎么跟上級(jí)溝通 篇2
一、要放下權(quán)威的架子，蹲下身子平等地與孩子交流，尊重孩子的權(quán)利。
二、把孩子當(dāng)作自己的朋友，適當(dāng)時(shí)放棄那雙充滿“愛”的手，讓孩子健康自由的成長(zhǎng)。
三、父母要以身作則，要知道單純的“言傳”往往很難讓子女發(fā)自內(nèi)心地完全地接受你的教育，只有父母做出了榜樣，孩子才能真正的信服。
四、要能疏導(dǎo)孩子的情緒，尤其是對(duì)處于青春期的孩子，要積極耐心地幫助其疏導(dǎo)不良情緒。
五、教會(huì)孩子溝通的本領(lǐng)，讓孩子主動(dòng)說話并能正確的表達(dá)。這其中，教會(huì)孩子自信是最為關(guān)鍵也是首要的一步。
六、常識(shí)孩子，告訴孩子：“你真棒”，賞識(shí)只要掌握了尺度和方法，那就是最能激發(fā)孩子潛能，最有助于孩子成長(zhǎng)的教育方法。
七、掌握批語和懲罰的方法，批語和懲罰固然不是教育孩子的最好方法，但如果用得好，也是非常具有效果的。
八、給孩子一個(gè)寬容的成長(zhǎng)環(huán)境，讓孩子充分體會(huì)你的愛，這是家庭教育最為根本的一點(diǎn)。
蹲下來，對(duì)孩子來說是一種極大的關(guān)心與理解;是我們關(guān)心兒童世界的一種方式;也營(yíng)造出一種明主、和諧的相互尊重的父母與孩子的關(guān)系。放下家長(zhǎng)權(quán)威的架子，和你的孩子做朋友，讓他們擁有一個(gè)健康快樂的童年。
怎么跟上級(jí)溝通 篇3
第一，建立一個(gè)信任度。第二呢第一時(shí)間讓對(duì)方感興趣。第三呢就是顧客的二次營(yíng)銷，第四點(diǎn)呢互動(dòng)。第五點(diǎn)呢老顧客的忠誠(chéng)和信息的推廣，這就是我所理解的微營(yíng)銷里最重要的幾個(gè)方面。
其實(shí)我們都知道活躍度很重要，但這種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)中間真正的優(yōu)勢(shì)就是聊天，這種優(yōu)勢(shì)在目前的微營(yíng)銷是絕對(duì)的優(yōu)點(diǎn)，這種優(yōu)點(diǎn)對(duì)于你的人氣和你的一種聲望會(huì)是一個(gè)很大的提升。聊該聊的，分析自己能夠做哪些事情，同時(shí)呢掌握一部分護(hù)膚品的知識(shí)，更好的服務(wù)于顧客，來表達(dá)你對(duì)化妝品的銷售。
我呢，最近在微信上也和幾個(gè)群里的營(yíng)銷高手進(jìn)行溝通，也大概總結(jié)了一些宣傳和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的進(jìn)行營(yíng)銷方式：
第一呢，在微營(yíng)銷里不要著急做推銷，如果刻意推銷產(chǎn)品這個(gè)效果可能不好，溝通和交流非常重要。
第二呢就是線下活動(dòng)，稍后我會(huì)舉幾個(gè)例子說說線下活動(dòng)的重要性。
第三點(diǎn)呢，就是陪聊團(tuán)隊(duì)，很多人說需要陪聊嗎?現(xiàn)在的微營(yíng)銷陪聊是必備課程，很多無厘頭的談話風(fēng)格非常讓人喜歡。我們的很多微信公眾平臺(tái)上出現(xiàn)很多感覺讓人納悶詫異和不解的東西，這些東西恰恰就是吸引顧客一個(gè)非常重要的因素。
第四個(gè)，微信里還是要考慮內(nèi)容為主，我們講微營(yíng)銷可能更多還是微信上，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和每天正能量的態(tài)對(duì)于一個(gè)自己的品牌的樹立和吸引顧客的方式是很重要的。
第五個(gè)呢，選對(duì)發(fā)消息的時(shí)間，看看朋友圈那個(gè)時(shí)間段最活躍，關(guān)注的東西最多，就哪個(gè)時(shí)間段多發(fā)法信息。
平心而論，作為微商，可能前期一批都賺錢了，為什么到我們，到了你們這批就不這么吃香了呢，就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言，你首先得端正你的態(tài)度，如果問到你了解這個(gè)產(chǎn)品嗎，你要對(duì)答如流，從容不迫，首先第一印象要好，其次，你別一加上好友，你就問你需要面膜嗎，你需要護(hù)膚品嗎，這樣給別人很反感，之后你就會(huì)被她屏蔽的，其次你作為這個(gè)產(chǎn)品的代理，你又是如何通過微信來發(fā)展自己的代理呢?