最近中文字幕完整版高清,宅男宅女精品国产av天堂,亚洲欧美日韩综合一区二区,最新色国产精品精品视频,中文字幕日韩欧美就去鲁

首頁(yè) > 范文大全 > 文秘知識(shí) > 崗位職責(zé) > 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé)(通用28篇)

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-05-16

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé)(通用28篇)

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇1

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)老客戶的售后,對(duì)賬,技術(shù)服務(wù),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫(xiě)、產(chǎn)品演示;

  3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

  4、配合銷(xiāo)售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;

  5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇2

  1)給予所屬北京區(qū)域?qū)I(yè)的技術(shù)支持

  2)對(duì)客戶的顧問(wèn)式售前售后技術(shù)服務(wù),包括產(chǎn)品性能評(píng)估、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢(xún)

  3)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂工作的參與和支持,及時(shí)了解國(guó)際發(fā)展動(dòng)態(tài)和國(guó)內(nèi)客戶需求,引導(dǎo)客戶依賴(lài)我們的服務(wù),給銷(xiāo)售提供支持

  4)負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)利申報(bào)和維護(hù)

  5)完成公司安排的其他事務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇3

  1、提供產(chǎn)品技術(shù)和應(yīng)用支持,

  2、獨(dú)立現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)和問(wèn)題處理,

  3、產(chǎn)品技術(shù)和應(yīng)用培訓(xùn)工作,

  4、負(fù)責(zé)投訴產(chǎn)品的處理和管理,包括與總部的溝通。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇4

  1.承擔(dān)視頻監(jiān)控產(chǎn)品和解決方案技術(shù)支持指導(dǎo)工作;

  2.負(fù)責(zé)監(jiān)控產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題處理,重大工程項(xiàng)目保障;

  3.負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫(xiě)、培訓(xùn)工作;

  4.能服從安排在(含周邊省份)進(jìn)行出差支持。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇5

  1、負(fù)責(zé)售前技術(shù)支持工作:包括客戶需求了解,技術(shù)交流、技術(shù)方案建議等;

  2、根據(jù)客戶產(chǎn)品圖完成建模、拆單并出具解決方案;

  3、日常跟進(jìn)并解答客戶問(wèn)題;

  4、按項(xiàng)目需要負(fù)責(zé)軟件安裝或軟件培訓(xùn)工作;

  5、按需要參與行業(yè)展會(huì)、技術(shù)交流會(huì)議及市場(chǎng)活動(dòng)等;

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇6

  1、遠(yuǎn)程/現(xiàn)場(chǎng)完成和客戶之間的售前技術(shù)交流;

  2、按系統(tǒng)技術(shù)要求完成相應(yīng)的PLC、變頻器的技術(shù)配置方案;

  3、為銷(xiāo)售提供相應(yīng)的PLC、變頻器的競(jìng)爭(zhēng)分析

  3、指導(dǎo)客戶解決售后服務(wù)問(wèn)題;

  4、根據(jù)需要出差到現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供技術(shù)支持;

  5、為公司新入職的銷(xiāo)售提供基本產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇7

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)產(chǎn)品硬件和軟件的安裝;

  3、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);

  4、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

  5、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

  6、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書(shū);提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

  7、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇8

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。

  2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。

  3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

  4、負(fù)責(zé)方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。

  5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

  6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。

  7、根據(jù)上級(jí)主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。

  8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。

  9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇9

  1)充分掌握與熟悉自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,提供售前的技術(shù)支持;

  2)做好編寫(xiě)項(xiàng)目的技術(shù)方案、回答用戶關(guān)于銷(xiāo)售員無(wú)法解答的疑惑,并協(xié)助銷(xiāo)售人員向用戶推薦公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等工作;

  3)了解公司的開(kāi)發(fā)能力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)劣勢(shì),熟悉所在行業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)展方向;

  4)負(fù)責(zé)對(duì)用戶需求的搜集、整理與分析工作,提供相應(yīng)的解決方案,引導(dǎo)客戶選擇產(chǎn)品;

  5)協(xié)助做好與顧客之間的技術(shù)交流、演講技術(shù)方案、演示應(yīng)用等等工作;

  6)搜集相關(guān)信息,清楚同類(lèi)產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、產(chǎn)品特點(diǎn);

  7)根據(jù)用戶的需求討論與制定項(xiàng)目的框架,幫助后期開(kāi)發(fā)避免不合理的、容易帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的用戶需求;

  8)善用圖形編輯器、文本進(jìn)行編寫(xiě)標(biāo)書(shū)、計(jì)劃方案,并熟悉招標(biāo)、投標(biāo)的一般程序流程,包括投標(biāo)前與用戶的接觸、投標(biāo)文件的準(zhǔn)備與參加投標(biāo)的過(guò)程;

  9)較強(qiáng)的溝通能力和人際交往技巧,善于和人溝通交流,幫助與維護(hù)公司的專(zhuān)業(yè)形象;

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇10

  1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);

  2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;

  3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

  4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;

  5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇11

  1. 使用電話和郵件收集中國(guó)區(qū)IT問(wèn)題,并翻譯成英文郵件發(fā)送給國(guó)外總部IT部門(mén)。

  2. 翻譯國(guó)外IT部門(mén)回復(fù)的英文郵件,翻譯成中文并指導(dǎo)中國(guó)區(qū)員工解決IT問(wèn)題。

  3. 通過(guò)電話和郵件解決中國(guó)區(qū)員工簡(jiǎn)單的IT技術(shù)問(wèn)題。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇12

  1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;

  2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

  3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇13

  1.、參與生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進(jìn);

  2、協(xié)助其他部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題;

  3、產(chǎn)品的運(yùn)行情況調(diào)查;

  4、機(jī)組改造續(xù)建項(xiàng)目的信息的搜集及初步溝通;

  5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的開(kāi)箱、安裝、調(diào)試;

  6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問(wèn)題的解答與解決;

  7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;

  8、負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

  9、完成上級(jí)交辦的其它工作。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇14

  1.配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作;

  2.提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)和培訓(xùn);解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的疑難問(wèn)題;

  3.定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要客戶進(jìn)行技術(shù)巡訪,并與其建立良好的工作關(guān)系;

  4.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,并及時(shí)向上級(jí)反映;

  5.協(xié)助編寫(xiě)有關(guān)技術(shù)資料;負(fù)責(zé)客戶使用培訓(xùn);

  6.完成上級(jí)交辦的其他工作。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇15

  技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

  職位描述

  崗位職責(zé):

  1、銷(xiāo)售支持:配合與支持銷(xiāo)售活動(dòng),協(xié)助銷(xiāo)售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,透過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún),協(xié)助銷(xiāo)售代表取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;

  2、技術(shù)文件的撰寫(xiě)與標(biāo)書(shū)制作:充分理解客戶需求,進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,協(xié)助銷(xiāo)售做好項(xiàng)目預(yù)算,編寫(xiě)公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評(píng)審,協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書(shū),為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;

  3、投標(biāo)技術(shù)支持:協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)參與競(jìng)標(biāo),并帶給技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確?蛻舫浞掷斫獠⒗斫夤井a(chǎn)品或解決方案;

  4、技術(shù)追蹤:進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析,帶給給相關(guān)部門(mén)參考;

  5、技術(shù)培訓(xùn):對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案,增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?/p>

  任職要求:

  1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成工作。

  2.有路由器,防火墻,入侵檢測(cè),漏洞掃描,災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗(yàn),其一即可;

  3.具有良好的溝通與理解潛力,職責(zé)心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。

  4、較強(qiáng)的表達(dá)及與客戶溝通潛力,良好的分析問(wèn)題和實(shí)際動(dòng)手潛力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。

  5、有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇16

  職責(zé):

  1、為購(gòu)物中心、百貨、超市、餐飲、連鎖專(zhuān)賣(mài)行業(yè)提供收銀管理流程解決方案

  2、收銀設(shè)備軟件硬件安裝及調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)布線、監(jiān)控防盜設(shè)備安裝調(diào)試。

  3、建立公司信息化管理操作規(guī)范和信息化管理制度,建立和管理公司計(jì)算機(jī)及IT設(shè)備技術(shù)檔案;

  4、結(jié)合公司業(yè)務(wù)和管理,在公司相關(guān)內(nèi)外部人員的配合下,建立公司對(duì)外網(wǎng)站平臺(tái)(WEB);

  5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)并參與對(duì)公司的信息化規(guī)劃、配置、采購(gòu)等工作;

  6、參與組織本部門(mén)培訓(xùn),為公司其他部門(mén)提供技術(shù)優(yōu)化服務(wù);

  7、負(fù)責(zé)信息軟硬件平臺(tái)配置和維護(hù),保證系統(tǒng)接入用戶的合法性、安全性;

  8、負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和刻盤(pán)、轉(zhuǎn)儲(chǔ),并將備份數(shù)據(jù)及時(shí)移交公司指定部門(mén)歸檔保存;

  9、積極主動(dòng)配合、協(xié)助其他部門(mén)的工作,完成上級(jí)安排的其他工作。

  崗位要求:

  1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  2、熟悉計(jì)算機(jī)操作及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

  3、樂(lè)觀開(kāi)朗,樂(lè)于溝通,較強(qiáng)的理解及表達(dá)能力;

  4、能承受一定的工作壓力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能出差;

  5、有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,積極的工作態(tài)度;

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇17

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)PC/打印機(jī)/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/服務(wù)器的日常維護(hù)及故障處理等工作

  2、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)、常用支撐軟件的安裝、維護(hù)、故障處理等工作

  3、外包客戶有定期和不定期上門(mén),根據(jù)客戶的需求做好維護(hù)工作

  4、服從公司分配安排的任務(wù)

  5、良好的客戶溝通技巧和端正的客戶服務(wù)態(tài)度

  任職要求:

  1、1到2年以上IT技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),具備計(jì)算機(jī)軟硬件運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  2、熟練掌握計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息安全相關(guān)知識(shí),以及日常維護(hù)及故障處理等技能

  3、積極、主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力

  4、較強(qiáng)的分析、積極問(wèn)題能力,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神

  5、有IT行業(yè)認(rèn)證的證書(shū)或者英語(yǔ)溝通流暢者優(yōu)先考慮

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇18

  1、負(fù)責(zé)客戶軟、硬件(打印設(shè)備等)的售前及售后技術(shù)維修維護(hù)及相關(guān)合約服務(wù)。

  2、通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)成100%客戶滿意度。

  3、服從工作分配,并按公司流程制度要求正確提交相關(guān)的報(bào)告等。

  4、保持與客戶的良好溝通,及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)及需求。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇19

  1、負(fù)責(zé)公司云停車(chē)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工督導(dǎo)

  2、負(fù)責(zé)公司云停車(chē)項(xiàng)目的設(shè)備調(diào)試上線和驗(yàn)收交付

  3、負(fù)責(zé)與用戶溝通,收集用戶反饋

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇20

  1、 日常辦公計(jì)算機(jī)軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

  2、 生產(chǎn)相關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、投影儀、工控機(jī)等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

  3、參與及配合公司各IT項(xiàng)目的實(shí)施;

  4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護(hù);

  5、完成上級(jí)部署的其他工作,及時(shí)提供IT支持,提供管理建議和改進(jìn)方法。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇21

  -提供各類(lèi)資訊科技培訓(xùn),包括新入職員工入職培訓(xùn)、公司全面推行計(jì)劃、秘書(shū)/支援人員定期接受word、excel及powerpoint的復(fù)修訓(xùn)練;

  -為所有用戶提供資訊科技支援。以專(zhuān)業(yè)的方式接受客戶的協(xié)助要求,并向客戶保證他們的問(wèn)題會(huì)盡快得到解決;

  -在呼叫記錄系統(tǒng)中記錄所有的請(qǐng)求。問(wèn)題和解決方案的文本是通過(guò)電子郵件發(fā)送給用戶的,因此措辭需要有意義和適合他們;

  -以適合緊急情況的頻率向用戶更新?tīng)顟B(tài)報(bào)告,頻率可高達(dá)每15分鐘更新一次,確保用戶不會(huì)復(fù)制詳細(xì)的技術(shù)信息、電子郵件鏈等;

  -熟練執(zhí)行筆記本電腦及桌面硬件維護(hù)的各項(xiàng)功能;

  -下載和安裝公司標(biāo)準(zhǔn)桌面、筆記本電腦圖像,并為新用戶配置;

  -更新硬件庫(kù)存,盤(pán)點(diǎn)設(shè)備和易耗品;

  -負(fù)責(zé)電話、語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的維護(hù),分機(jī)、語(yǔ)音信箱、補(bǔ)丁的管理;

  -監(jiān)控系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性和升級(jí)問(wèn)題;

  -負(fù)責(zé)新會(huì)員的建立和組織,包括黑莓、筆記本電腦、個(gè)人電腦、電話、打印機(jī)的建立;

  -在非辦公時(shí)間提供隨叫隨到的支援;

  -故障排除、問(wèn)題診斷、軟硬件解決;

  -安排設(shè)備保修維修和更換;

  -參加培訓(xùn)課程,協(xié)助為最終用戶或其他團(tuán)隊(duì)成員舉辦培訓(xùn)研討會(huì);

  -獲取和保持對(duì)產(chǎn)品、當(dāng)前支持政策和支持交付方法的勝任知識(shí);

  -與供應(yīng)商保持聯(lián)系,并就維修協(xié)議終止日期提出替代方案。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇22

  職責(zé):

  1、員工桌面軟硬件技術(shù)支持;

  2、弱電機(jī)房、門(mén)禁、監(jiān)控、無(wú)線網(wǎng)等的管理、故障排除;

  3、局域網(wǎng)維護(hù),監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行;

  4、定期巡檢工作;

  5、固定資產(chǎn)的管理,定期盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn);

  6、財(cái)務(wù)對(duì)接工作,協(xié)助部門(mén)進(jìn)行OA費(fèi)用申請(qǐng);

  7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),積極主動(dòng)配合、協(xié)助其他部門(mén)的工作

  任職要求:

  1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或以上學(xué)歷,1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件及周邊設(shè)備,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

  3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),熟悉TCP/IP協(xié)議;

  4、持有CCNP、HCNP者優(yōu)先

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇23

  1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行前期技術(shù)交流,了解和引導(dǎo)客戶需求;

  2、針對(duì)客戶需求進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì);

  3、能獨(dú)立完成技術(shù)方案編寫(xiě)工作;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇24

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)布局和規(guī)劃,負(fù)責(zé)局域網(wǎng)的日常管理和維護(hù),保證公司網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行;

  2. 根據(jù)公司數(shù)據(jù)安全需求解決電腦網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題

  3. 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)硬件和辦公設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),確保公司監(jiān)控、路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全運(yùn)行;

  4. 公司郵件系統(tǒng)和各類(lèi)辦公軟件維護(hù)及處理,具備故障診斷和處理能力;

  5.參與公司ERP系統(tǒng)的建設(shè)、管理與維護(hù);

  任職要求:

  1. 兩年以上公司網(wǎng)絡(luò)管理員工作經(jīng)驗(yàn),

  2. 熟練SQL數(shù)據(jù)庫(kù)安裝部署、熟練OA系統(tǒng)安裝運(yùn)維、熟練Access數(shù)據(jù)庫(kù)。

  3.熟練局域網(wǎng)架構(gòu)設(shè)與維護(hù)

  4.較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力,良好的服務(wù)意識(shí),工作主動(dòng)性強(qiáng);

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇25

  1、按照要求巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)、維修設(shè)備,確保設(shè)備使設(shè)備處于完好狀態(tài);

  2、制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并予以有效落實(shí);

  3、積極參與新項(xiàng)目設(shè)備的安裝調(diào)試驗(yàn)收;

  4、負(fù)責(zé)設(shè)備的故障維修,預(yù)防維護(hù),并提供技術(shù)指導(dǎo)以及時(shí)排除故障;

  5、對(duì)設(shè)備存在的問(wèn)題提出合理化建議;

  6、 負(fù)責(zé)對(duì)維修工的進(jìn)行技能培訓(xùn)提升;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇26

  位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備日常的正常運(yùn)作;

  2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全:維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

  4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;

  5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;

  6、維護(hù)數(shù)據(jù)中心,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;

  7、負(fù)責(zé)技術(shù)層面的信息安全。

  任職資格:

  1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或以上學(xué)歷,1年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

  3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理;

  4、熟練運(yùn)用WINDOWS、server20xx20xx等對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理;

  5、有良好的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)讀寫(xiě)水平;工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇27

  1、從技術(shù)層面配合銷(xiāo)售人員促成業(yè)績(jī),協(xié)助維護(hù)渠道、合作伙伴和直接客戶;

  2、參與客戶技術(shù)交流和答疑;

  3、用戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品功能演示、解決方案講解;

  4、了解客戶環(huán)境,根據(jù)客戶現(xiàn)狀引導(dǎo)備份容災(zāi)需求;

  5、項(xiàng)目可行性報(bào)告書(shū)、解決方案及各類(lèi)文書(shū)的撰寫(xiě);

  6、協(xié)助銷(xiāo)售完成項(xiàng)目清單配置和報(bào)價(jià);

  7、指導(dǎo)并審核招投標(biāo)技術(shù)部分的工作;

  8、提供項(xiàng)目實(shí)施方案,參與安裝部署、用戶培訓(xùn)、資源協(xié)調(diào);

  9、協(xié)助售后人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試,記錄并反饋測(cè)試結(jié)果;

  10、協(xié)助各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé) 篇28

  1、公司辦公場(chǎng)所及機(jī)房相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及維護(hù),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機(jī)等;

  2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障;

  3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的推廣及實(shí)施,重要問(wèn)題及時(shí)反饋;

  4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號(hào)的管理、下發(fā)及維護(hù)工作;

  5、會(huì)議室相關(guān)的終端使用支持;

  6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作;

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持職責(zé)(通用28篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選28篇)

    1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫(xiě)與管理;3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的'各類(lèi)問(wèn)題;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具...

  • 工程技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;3、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案;4、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;5、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

    1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的`技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門(mén)提出產(chǎn)品需求并解決疑難問(wèn)題。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶滿意度;2、日常QQ遠(yuǎn)程或用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶問(wèn)題;3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行收集、整理、反饋;4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù)費(fèi)的.收款與結(jié)算;6、管理團(tuán)隊(duì),...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理的基本工作職責(zé)(通用29篇)

    1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫(xiě)、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項(xiàng)工作...

  • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選7篇)

    1、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作,督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);2、負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),檢查工程完成情況,及時(shí)提出分析結(jié)果;4、編寫(xiě)相關(guān)竣工文檔...

  • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn),過(guò)程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問(wèn)題及故障。...

  • 市場(chǎng)技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)車(chē)輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員疑難問(wèn)題的解答,售后問(wèn)題的處理3.與客戶進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見(jiàn),提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車(chē)結(jié)構(gòu)...

  • it技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題判斷及處理等;3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、...

  • 技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)

    技術(shù)支持崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術(shù)支持專(zhuān)員的工作職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對(duì)比實(shí)驗(yàn),售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題;2、對(duì)銷(xiāo)售提供技術(shù)支持,必要時(shí)協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng);4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選28篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護(hù)及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫(xiě);4、負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)施專(zhuān)題的研究與討論,并建立問(wèn)題知識(shí)庫(kù);5、負(fù)責(zé)...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)請(qǐng)求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件實(shí)施的'咨詢(xún);4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時(shí)與上級(jí)部門(mén)匯報(bào)產(chǎn)品的問(wèn)題,提出優(yōu)化意識(shí);...

  • 工程技術(shù)支持部部門(mén)崗位職責(zé)(精選5篇)

    崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。...

  • 技術(shù)支持助理崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)后期的技術(shù)服務(wù);2、依據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),注重開(kāi)發(fā)質(zhì)量、編寫(xiě)代碼要求規(guī)范;3、參與軟件系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)支持;4、負(fù)責(zé)公司后臺(tái)接口的開(kāi)發(fā)與維護(hù),進(jìn)行后臺(tái)服務(wù)器端開(kāi)發(fā)和維護(hù);5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。...

  • 崗位職責(zé)