與老板的溝通技巧(通用3篇)
與老板的溝通技巧 篇1
研發(fā)部梁經(jīng)理才進(jìn)公司不到一年,工作表現(xiàn)頗愛主管贊賞,不管是專業(yè)能力還是管理績效,都獲得大家肯定。在他的縝密規(guī)劃之下,研發(fā)部一些延宕已久的項(xiàng)目,都在積極推行當(dāng)中。
部門主管李副總發(fā)現(xiàn),梁經(jīng)理到研發(fā)部以來,幾乎每天加班。他經(jīng)常第2天來看到梁經(jīng)理電子郵件的發(fā)送時間是前一天晚上10點(diǎn)多,接著甚至又看到當(dāng)天早上7點(diǎn)多發(fā)送的另一封郵件。這個部門下班時總是梁經(jīng)理最晚離開,上班時第1個到。但是,即使在工作量吃緊的時候,其它同仁似乎都準(zhǔn)時走,很少跟著他留下來。平常也難得見到梁經(jīng)理和他的部屬或是同級主管進(jìn)行溝通。
李副總對梁經(jīng)理怎么和其它同事、部屬溝通工作覺得好奇,開始觀察他的溝通方式。原來,梁經(jīng)理部是以電子郵件交代部屬工作。他的屬下除非必要,也都是以電子郵件回復(fù)工作進(jìn)度及提出問題。很少找他當(dāng)面報告或討論。對其它同事也是如此,電子郵件似乎被梁經(jīng)理當(dāng)作和同仁們合作的最佳溝通工具。
但是,最近大家似乎開始對梁經(jīng)理這樣的溝通方式反應(yīng)不佳。李副總發(fā)覺,梁經(jīng)理的部屬對部門逐漸沒有向心力,除了不配合加班,還只執(zhí)行交辦的工作,不太主動提出企劃或問題。而其它各年主管,也不會像梁經(jīng)理剛到研發(fā)部時,主動到他房間聊聊,大家見了面,只是客氣地點(diǎn)個頭。開會時的討論,也都是公事公辦的味道居多。
李副總趁著在樓梯間抽煙碰到另一處陳經(jīng)理時,以閑聊的方式問及小主管和梁經(jīng)理工作相當(dāng)認(rèn)真,可能對工作以外的事就沒有多花心思。李副總也就沒再多問。
這天,李副總剛好經(jīng)過梁經(jīng)理房間門口,聽到他打電話,討論內(nèi)容似乎和陳經(jīng)理業(yè)務(wù)范圍有關(guān)。他到陳經(jīng)理那里,剛好陳經(jīng)理也在說電話。李副總聽談話內(nèi)容,確定是兩位經(jīng)理在談話。之后,他找了陳經(jīng)理,問他怎么一回事。明明兩個主管的辦公房間就在隔鄰,為什么不直接走過去說說就好了,竟然是用電話談。
陳經(jīng)理笑答,這個電話是梁經(jīng)理打來的,梁經(jīng)理似乎比較希望用電話討論工作,而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理曾試著要在梁經(jīng)理房間談,而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理不是最短的時間結(jié)束談話,就是眼睛還一直盯著計算機(jī)屏幕,讓他不得不趕緊離開。陳經(jīng)理說,幾次以后,他也寧愿用電話的方式溝通,免得讓別人覺得自己過于熱情。
了解這些情形后,李副總找了梁經(jīng)理聊聊,梁經(jīng)理覺得。效率應(yīng)該是最需要追求的目標(biāo)。所以他希望用最節(jié)省時間的方式,達(dá)到工作要求。李副總以過來人的經(jīng)驗(yàn)告訴梁經(jīng)理,工作效率重要,但良好的溝通絕對會讓工作進(jìn)行順暢許多。
案例點(diǎn)評:
很多管理者都忽視了溝通的重要性,而是一味地強(qiáng)調(diào)工作效率。實(shí)際上,面對面溝通所花的些許時間成本,絕對能讓溝通大為增進(jìn)。
溝通看似小事情,實(shí)則意義重大!溝通通暢,工作效率自然就會提高,忽視溝通,工作效率勢必下降。
結(jié)束語:作為專業(yè)監(jiān)理人員,不僅需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識,而且需要良好的溝通能力,與內(nèi)部人員溝通,與建設(shè)單位溝通,與施工單位溝通,處理各方關(guān)系等,都離不開良好的溝通技巧。希望大家通過以上的小故事,有所思考和感悟,在實(shí)際工作中有目的的加以運(yùn)用,
與老板的溝通技巧 篇2
Part1相互尊重,共同教育我們的孩子
由于家長和班主任扮演著不同的社會角色,處于不同的社會環(huán)境,在經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、思想水平、知識能力上存在著明顯的差異,這就決定了班主任與家長在教育孩子方面具有互補(bǔ)的必要性和可能性。這種經(jīng)驗(yàn)、思想和知識的互補(bǔ),恰恰是雙方自我提高的有利因素。事實(shí)上,班主任能夠從家長身上得到大量信息,也能從家長的尊重中激起從事教育事業(yè)的崇高感和責(zé)任心,反過來,很多家長又能從班主任身上汲取教育的知識技能和為班主任的師德精神所感動。這樣,家長與班主任結(jié)成和諧、融洽、互相信賴、彼此合作的教育同盟力量,共同完成把孩子教育成才的重任。
而家長朋友們最忌諱的一點(diǎn)就是:不要當(dāng)著孩子的面去詆毀班主任,那樣在孩子的心中就會對班主任產(chǎn)生質(zhì)疑,而對孩子的教育絕對是有百害而無一利。如果有問題可以私下協(xié)商,在相互尊重的基礎(chǔ)上共同教育引導(dǎo)我們的孩子們走向成功的彼岸。
Part2信任班主任,相互配合教育才更有效
目前在校學(xué)生的家長,普遍缺乏教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識,最棘手的是獨(dú)生子女的教育問題,因?yàn)榧议L沒有教子經(jīng)驗(yàn)的積累,對孩子的成長規(guī)律認(rèn)識滯后,對孩子的教育力不從心,導(dǎo)致許多錯誤做法,甚至在教育理念和方法上也與班主任存在著分歧。因此,家長更要與班主任溝通,要充分信任孩子的班主任,相信班主任在處理孩子的問題時的心情是和家長一樣的,相信班主任是為了孩子更好的成長。 有人把塑造學(xué)生的工作比喻為塑造一塊大理石,認(rèn)為有六個雕塑家共同雕著這塊大理石,其中主要的兩個就是家長和班主任。只有在家長與班主任共同搭建的信任的平臺上,才會將大理石塑造得更加完美。
Part3平等對待,友好交流更加融洽
家長與班主任之間是平等的,是不折不扣的合作者之間的平等,缺少了哪一方的配合,教育的效果都是不完整的、有缺憾的。犯錯誤的是學(xué)生,而不是家長。雙方都要注意消除各種誘發(fā)心理障礙的因素,營造一種平等的氛圍,才能在心理上、感情上接近和融洽,友好交流溝通才能順利進(jìn)行。
Part4正確評價孩子,支持班主任的工作
家長都有一個“望子成龍,望女成鳳”的心愿,“莊稼別人的好,孩子自己的好”,在他們心里,自己的孩子是不錯的。遇到班主任因?yàn)楹⒆臃稿e誤進(jìn)行批評,不是站在班主任的角度進(jìn)行教育,而是站在孩子的角度找各種理由去和班主任辯解,這樣是會害了孩子的?偠灾议L和班主任的溝通是非常重要的,家長和班主任良好關(guān)系的建立需要靠雙方的責(zé)任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的溝通,而它又建立在對孩子正確評價的基礎(chǔ)上。
與老板的溝通技巧 篇3
要和老師溝通好,前提是要先和孩子溝通好
在與老師溝通之前,我一般會先和孩子有很好的溝通,了解好多信息,然后再和老師溝通,這樣就可以有的放矢的和老師就某個問題進(jìn)行單獨(dú)交流,比如老師今天講了孩子很感興趣的話題,我就可以以這個為切入點(diǎn)和老師聊。
前幾天,我和外語老師溝通,我知道外語老師給孩子放大量的外語動畫,孩子非常感興趣,我就以此為契機(jī)跟外語老師聊天,引出我想問的問題:看什么樣的動畫對孩子有幫助,什么樣原版的動畫適合孩子,哪些影片希望老師可以推薦,還有孩子看了您的給他們上課放的影片很感興趣等這樣的話題,一下子就和老師有了很多話,打開了我們溝通的大門。
聊開了,老師老師就會感覺,他的工作得到了孩子的認(rèn)可,家長的認(rèn)可,他覺得特別好,“我講課有反饋了”,所以就愿意溝通了。另外,還會對孩子形成很好的印象。再有就是他明顯感覺我和孩子的親子關(guān)系是融洽的,這樣給老師的感覺他是可以和父母溝通孩子的問題,父母可以配合老師去協(xié)調(diào)解決。
我和其他老師溝通的過程也是這樣,其實(shí),老師非常希望了解孩子們回家后對學(xué)校的印象、對老師講課的印象是什么樣,這樣便于他更有針對性地改進(jìn)教學(xué)。跟老師溝通好了,老師也就變得越來越容易接近,從中你可以慢慢品味出很多育兒方法。
在習(xí)慣養(yǎng)成方面,老師只承擔(dān)了孩子成長20%的任務(wù)
其實(shí),在習(xí)慣養(yǎng)成方面,老師和學(xué)校只承擔(dān)了20%的教育教學(xué)任務(wù),而非100%,更多的東西需要家長,而且大量的東西需要家長,尤其是一二年級,老師需要家長做大量的行為規(guī)范的輔助培養(yǎng)工作。
最近遇到一個朋友孩子剛上一年級,老師會寫一些比較上綱上線的問題反映給家長,比如上課問題,考試的問題,寫作業(yè)的問題,都很嚴(yán)重,朋友特別擔(dān)心老師針對孩子,對孩子不好,想咨詢一下該如何處理,我老公站在老師的角度解讀了一下這些問題的處理方式:第一不要和老師較勁,不要認(rèn)為老師針對孩子;第二,要明白一二年級是行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵,老師的要求雖然看上去有些過,但是對孩子嚴(yán)格要求,比如老師會要求書包如何擺放,考試如何做,寫作業(yè)必須用尺子,必須寫字怎么樣,這些就是在規(guī)范孩子。一來是上課老師一目了然,二來也是讓孩子自己形成良好的自我管理習(xí)慣,而這些都是潛移默化的。包括考試,很多孩子坐不住,他很容易就會在考試中無意識的東瞧西望,老師會口頭警告不要作弊,但實(shí)際上是不需要把這樣的行為上升到道德層面,從行為規(guī)范的角度教育孩子即可。